Toutes vos questions sur le vitrage automobile

Dans 96 % des dossiers, oui : votre reste à charge est de 0 €. La garantie bris de glace couvre le vitrage, et Panther Pare-Brise prend en charge la franchise contractuelle. Vous ne faites aucune avance de frais.

C'est la somme qui reste à votre charge après indemnisation par l'assureur. Elle se situe généralement entre 45 € et 150 €, parfois exprimée en pourcentage du coût de réparation. Panther Pare-Brise la prend en charge dans le cadre de l'offre 500 €.

Non. Le bris de glace est un sinistre sans tiers responsable : il n'a aucun effet sur votre coefficient bonus-malus et n'augmente pas votre prime à l'échéance.

Oui, c'est un droit garanti par la loi Hamon (article L211-5-1 du Code des assurances). Votre assureur ne peut pas vous imposer un réseau agréé. Vous êtes libre de choisir Panther Pare-Brise, et l'indemnisation reste identique.

Vous réglez la prestation au tarif direct : 290 € à 890 € selon le modèle. Panther Pare-Brise déduit alors immédiatement une remise de 500 € de la facture dans la limite du montant total, et propose un paiement en 3 fois sans frais.

Nous. Panther Pare-Brise contacte votre assureur, monte le dossier, transmet les pièces et obtient l'accord de prise en charge. Vous n'avez ni formulaire à remplir, ni appel à passer.

5 jours ouvrés à compter de la découverte du sinistre pour la plupart des contrats. Passé ce délai, l'assureur peut refuser la prise en charge. Appelez-nous dès la découverte de l'impact : nous déclarons pour vous le jour même.

Règle simple : un impact de moins de 2,5 cm, hors du champ de vision du conducteur et à plus de 5 cm du bord se répare. Au-delà, ou en présence d'une fissure, le remplacement est obligatoire. Envoyez-nous une photo par WhatsApp, la réponse arrive en 5 minutes.

C'est dangereux et sanctionnable. Le pare-brise assure jusqu'à 30 % de la rigidité structurelle de l'habitacle et sert d'appui au déploiement de l'airbag passager. Une fissure dans le champ de vision constitue une défaillance majeure au contrôle technique et peut être verbalisée 135 €.

Oui, systématiquement, dès que le véhicule est équipé d'une caméra frontale : freinage d'urgence automatique, régulateur adaptatif, maintien de voie, lecture des panneaux. Un décalage d'un degré déplace le point de détection de 17 mètres à 100 mètres de distance.

Le vitrage d'origine (OEM) porte le logo du constructeur. Le vitrage équivalent d'origine (OES) sort de la même usine, sans le logo, avec des caractéristiques identiques et l'homologation ECE R43. Panther Pare-Brise pose exclusivement de l'OEM ou de l'OES, jamais de vitrage de qualité inférieure.

Oui, dans le bon sens : il lève la défaillance liée au vitrage. Depuis la réforme du contrôle technique, une fissure dans la zone balayée côté conducteur entraîne une contre-visite obligatoire.

Un pare-brise athermique présente un reflet légèrement bleuté ou violet ; un pare-brise chauffant laisse apparaître de fins filaments verticaux. Nous identifions la référence exacte à partir du numéro VIN de votre véhicule pour poser un vitrage strictement identique.

La pose et l'étanchéité sont garanties à vie tant que vous êtes propriétaire du véhicule. Toute infiltration, sifflement, décollement ou défaut de calibrage imputable à notre intervention est repris gratuitement.